導入から適切な「運用」へと課題が移行しつつあるRPA市場において、トップカンパニーであり続けるBlue Prism株式会社。同社、マネージングディレクターである千原氏と、パートナー企業であり、RPAを活用した業務改革コンサルティング実績を多く有するアビームコンサルティング株式会社の安部執行役員プリンシパルが、これからのRPA導入のポイントを語る。